Внимание!
Вы вошли в гостевом режиме. Для получения актуальных цен, пройдите регистрацию.
sale@zapchastiya.ru                   
 telegram= Написать в Viber Написать в Whatsapp
sale@zapchastiya.ru                   
 telegram= Написать в Viber Написать в Whatsapp

Инструкция: порядок и условия заказа Товара через сайт www.ЗапчастиЯ.рф

I. Определения.

www.
ЗапчастиЯ.рф
 – далее по тексту «Сайт» - сайт Поставщика, на котором размещается виртуальный склад, с актуальным наличием запчастей на реальном складе Поставщика и сервисом, который позволяет сделать заказ Товара со склада Поставщика, а также предоставляет возможность заказать доставку Товара силами Поставщика либо выборку Товара со склада Поставщика.

Виртуальный склад — отражает фактическое состояние реального склада Поставщика с актуальным наличием Товара.

Договор — договор поставки, заключенный между Сторонами, в рамках которого Покупатель осуществляет заказ Товара (согласование поставки) через виртуальный склад Поставщика.

II. Порядок получения доступа на виртуальный склад запчастей на сайте www.ЗапчастиЯ.рф.
  1. Покупатель по согласованию с Поставщиком с целью осуществления самостоятельного заказа товара на виртуальном складе Поставщика может осуществлять подбор, заказ запчастей через Сайт Поставщика.
  2. Покупатель самостоятельно регистрируется на сайте Поставщика в разделе "Регистрация", указывая обязательную для регистрации информацию в полях, помеченных знаком *. При положительном решении Поставщика о предоставлении Покупателю доступа на виртуальный склад после регистрации последнего на сайте Поставщик направляет Покупателю в электронном виде логин и пароль.
  3. Покупатель несет ответственность за сохранность логина и пароля, гарантирует защиту данных от несанкционированной передачи третьим лицам. При возникновении разногласий между Сторонами договора, связанных с оформлением заказа Товара на Сайте, Покупатель не вправе отказаться от сделанного заказа, обязан оплатить и принять заказанный Товар, и не вправе ссылаться на то, что заказ Товара создан не уполномоченным лицом либо лицом, несанкционированно завладевшим логином и паролем.
  4. Покупателю, в зависимости от условий заключенного договора, Поставщик предоставляет следующие возможности использования виртуального склада:
- оформить заказ Товара при условии 100% предварительной оплаты и доставки силами Поставщика либо самовывозом (выборкой) со склада Поставщика;
- оформить заказ Товара с последующей оплатой (отсрочкой платежа) при условии доставки Товара силами Поставщика (непосредственно Поставщиком либо перевозчиком - транспортной компанией) либо самовывозом (выборкой) Товара со склада Поставщика.

III. Заказ Товара на виртуальном складе.
  1. Для того чтобы получить доступ к виртуальному складу Поставщика, Покупатель в поле «Вход» вводит логин и пароль.

  2. Поиск Товара на Сайте осуществляется по номеру (артикулу) производителя и по VIN номеру автомобиля. На Сайте представлены справочники (главная страница) по категориям товаров, в которых можно уточнить номера (артикулы) товара. Кроме того, на сайте в разделе "Контакты" находятся телефонные номера и электронные адреса, с помощью которых можно связаться с сотрудником Поставщика и получить консультацию по вопросам ассортимента, наличия Товара на складе и порядка его заказа через виртуальный склад.

  3. При вводе номера (артикула) требуемого Товара Покупатель получает следующую информацию о Товаре:

- фото Товара (при наличии);
- бренд (наименование производителя Товара);
- артикул (фирменный номер, присвоенный Товару производителем);
- описание (наименование Товара на русском и/или английском языках);
- наличие (наличие Товара на реальном складе Поставщика в момент работы с виртуальным складом)1;
- ожидаемый срок (количество рабочих дней, в течение которого Товар будет доставлен на склад Поставщика; если напротив выбранного товара указано «0» - это означает, что Товар в наличии на складе Поставщика и поставка Товара осуществляется в установленный срок;
- цена (оптовая цена на Товар, которая включает в себя НДС);
- кол-во (количество Товара, которое необходимо Покупателю в рамках оформляемого заказа);
- графическое изображение корзины (при нажатии на указанную функцию выбранный Товар попадает в «корзину» для последующего заказа).

IV. Оформление заказа Покупателем.
  1. В поле «Поиск» Покупатель вводит интересующий его артикул и нажимает кнопку «Найти». Из предложенного перечня Покупателю необходимо выбрать интересующий его товар, нажав на кнопку «Цены и аналоги».

  2. В открывшемся окне из предложенного перечня вариантов Товара к заказу Покупатель проставляет необходимое количество Товара в интересующей его строке/строках в поле «Заказ» и нажимает кнопку «Купить» (значок корзины), предварительно убедившись, что Товар есть на виртуальном складе Поставщика в необходимом количестве. Для дальнейшего оформления заказа Покупателю необходимо перейти в свою «Корзину», нажав на соответствующую кнопку рядом с полем «Поиск».

  3. В «Корзине» Покупатель может просмотреть весь выбранный Товар с указанием количества и цены. После проверки данных Покупателю необходимо нажать кнопку «Оформить заказ» для его подтверждения. В открывшемся окне «Оформление заказа» Покупателю нужно выбрать тип оплаты из представленных вариантов и способ доставки.

  4. После выбора типа оплаты и способа доставки Покупатель нажимает кнопку «Отправить заказ» - заказ размещён у Поставщика: Покупатель получает на свой электронный адрес сообщение с параметрами размещённого заказа: ассортимент, количество, цена, тип оплаты, способ/адрес доставки.   

  5. На закладке «Мои заказы» Покупатель имеет возможность просмотра состояния своего заказа. Возможные статусы заказа:

- «Получен» заказ принят Поставщиком.
- «В работе» - заказ взят в работу поставщиком, выполняются все необходимые операции для выдачи клиенту.
- «Готов к выдаче» - товар готов к выдаче клиенту.
- «Выдан» - заказ выдан клиенту.
- «Отказ» - заказ не может быть исполнен Поставщиком.
«Выдано, ожидает оплату» - заказ отправлен клиенту, но не оплачен.

1 Примечание: возможно расхождение данных о наличии товара на виртуальном складе Поставщика с реальным складом. В этом случае представитель Поставщика свяжется с Покупателем и уточнит заказ.